Chief Listening Officer
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Pour le Patient

Un Chef Consultant à votre écoute

Au Centre de FIV d’Athènes, nous avons compris à quel point il est essentiel pour chaque patient que toute la procédure se déroule le plus harmonieusement possible et sans le moindre stress. Notre objectif est de vous soutenir de toutes les manières possibles, en étant attentif au moindre détail et en vous faisant gagner du temps et de l’énergie afin de vous permettre de vous concentrer uniquement sur votre traitement.

Voilà pourquoi, nous sommes la première et unique clinique de FIV en Grèce à avoir mis en place un chef consultant en permanence à votre écoute. Il sera  à vos côtés pour vous assister dès le premier jour et rendre votre voyage vers la parentalité aussi paisible et aussi aisé que possible.

Ce professionnel  francophone sait être en permanence à l’écoute et  comprendre les besoins de la patiente et de son compagnon. Ses fonctions consistent, entre autres, à :

  • Organiser le transfert des dossiers médicaux avant l’arrivée de la patiente, communiquer les tests de diagnostic nécessaires au médecin qui vous suivra et servir de relais entre le laboratoire et les services d’imagerie médicale ;
  • Planifier de nouveaux rendez-vous pour les patients résidant en dehors d’Athènes ;
  • Vous aider à remplir les formulaires et la documentation exigés par la clinique;
  • Planifier des consultations téléphoniques à la convenance des patients ;
  • Informer à tout moment la patiente et son compagnon sur le processus et le calendrier du traitement ;
  • Vous conseiller dans la planification de votre propre parcours, en vous suggérant un forfait- voyage adapté à vos besoins, désirs et budget ;
  • Organiser  le  transfert  vers notre établissement et réserver des hébergements dans les hôtels ;
  • Coordonner les services et prestations sur le lieu de destination (Athènes).

Notre chef consultant sera à l’écoute de toutes vos préoccupations, questions et commentaires. Vous pouvez le contacter directement au +302106859502 ou par e-mail à l’adresse suivante : clo@ivfathenscenter.gr.

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